Politique de remboursement
Chez OSSFITSHOP, votre satisfaction est notre priorité 🩷
Si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le retourner ou de l’échanger selon les conditions ci-dessous.
🔄 Échange
Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange (ex : changement de taille).
Conditions :
- L’article doit être neuf, non porté, non lavé
- L’article doit être dans son emballage d’origine
- Les frais de livraison sont à la charge du client
🔙 Retour & remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez la retourner dans un délai de 7 jours après réception.
Conditions :
- Le produit doit être en parfait état
- Aucun remboursement ne sera accepté pour un article porté ou endommagé
- Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit
- 📌 Les frais de retour restent à la charge du client.
📞 Contact
Pour toute demande de retour ou d’échange, merci de nous contacter via :
📩 Instagram ou WhatsApp
🇲🇦 سياسة الإرجاع و الاستبدال
🔄 التبديل
عندك 7 أيام من بعد التوصل بالطلبية باش تبدل المقاس.
الشروط:
- خاص المنتج يكون جديد وما تلبسش
- يكون فالغلاف ديالو
- مصاريف التوصيل على حساب الزبون
🔙 الإرجاع و الاسترجاع
إلى ما عجبكش المنتج، تقدر ترجّعو فـ مدة 7 أيام من بعد التوصل.
الشروط:
- خاص المنتج يكون فحالة جيدة
- ما يكونش مستعمل
- من بعد ما نوصلو بالمنتج ونتأكدو من حالتو، كيتدار ليك الاسترجاع (remboursement)
📌 مصاريف الإرجاع على حساب الزبون.
📞 التواصل
إلى كان شي مشكل أو سؤال، تواصل معنا عبر:
📩 إنستغرام أو واتساب